In opdracht van Zorgspectrum is het klantonderzoek ‘Het Start bij de Vraag’ van start gegaan. Dit is een onderzoek naar de behoefte van de toekomstige klant, waarbij vragen van (toekomstige) klanten in kaart worden gebracht.Een team van klantadviseurs is in gesprek met klanten en toekomstige klanten van Zorgspectrum. De interviewers stellen hun vragen op verschillende plaatsen in de gemeenten Nieuwegein, Houten en Vianen, de gemeenten waar Zorgspectrum actief is.Naast het gesprek met de klantadviseur is het ook digitaal mogelijk deel te nemen aan het onderzoek. Dit kan tot 21 december 2007 via deze website, met een klik op de button ‘Klantonderzoek Zorgspectrum.’ Het beantwoorden van de vragen kost slechts vijf à tien minuten.