Het computersysteem van de sociale dienst dient vóór 1 januari 2003 vervangen te zijn. Het college stelt voor om op basis van de Europese aanbestedingsprocedure de programmatuur van Centric te kiezen, met een aanvullend module van Baas en Roost.
Ook stelt het college voor het benodigd krediet beschikbaar te stellen. De raadscommissie voor Stedelijk beheer, Welzijn en Sociale zaken bespreekt het voorstel op 28 november, de raadscommissie voor Financiën, Regionale Zaken en Automatisering doet dit op 6 december. De gemeenteraad besluit er definitief over op 18 december.