Nieuwegein kan het GBA (Gemeentelijke Basis Administratie) uittreksel volledig digitaal afwerken. Dankzij nieuwe koppelingen tussen ‘midoffice’ en achterliggend systeem kunnen nu alle soorten uittreksels volledig digitaal worden afgewerkt. Aanvragers kunnen voor zichzelf én voor de eigen kinderen een uittreksel aanvragen. Er volgen meer producten.Al geruime tijd biedt de gemeentelijke website digitaal een uittreksel GBA aan. Tot 18 maart kwam zo’n aanvraag in een speciale mailbox binnen. Elke aanvraag werd bekeken en de gegevens werden geknipt en geplakt in het GBA-systeem. Vervolgens printte de ambtenaar het uittreksel en deed dat op de bus. De twee systemen: website en GBA-systeem konden niet met elkaar ‘praten.’ Uit veiligheidsoverwegingen is dat ook niet aan te raden. De gegevens moeten immers veilig achter slot en grendel bewaard worden, niet iedereen moet daar bij kunnen. Nu is die veiligheid gewaarborgd en wordt het uittreksel zonder mensenhand vervaardigd. Alleen het in de enveloppe stoppen, gebeurt nog door een mens. Wettelijk gezien moet een uittreksel namelijk op papier geleverd worden, het kan daarom nog niet digitaal toegestuurd worden.