Het Uitwerkingsplan vormt de formele tweede stap van het organisatieveranderingstraject gericht op de invoering van klantmanagement bij de afdeling Sociale zaken en arbeid.
Het uitwerkingsplan geeft een uitvoerige beschrijving van de bestaande en de nieuwe situatie, de organisatorische, personele en financiële consequenties en van het verdere proces van met name de plaatsingsprocedure en de inzet van flankerende maatregelen.