De sneltram die tussen Utrecht, Nieuwegein en IJsselstein rijdt kan voor het tweede jaar op een rij rekenen op een hoger waarderingscijfer van de reizigers. Het gemiddelde cijfer, de OV klantenbarometer, wordt berekend door het CROW-kpVV. Aan het onderzoek deden totaal bijna 90.000 mensen mee, waaronder 5612 inwoners van Nieuwegein.
Het gemiddelde rapportcijfer over het jaar 2015 is uitgekomen op een 7,6. Van de vier tramsteden en -regio’s in ons land is dit goed voor een tweede plaats, direct na Rotterdam en voor Amsterdam en Den Haag.
Dat is de uitkomst van de OV-Klantenbarometer 2015 van CROW-KpVV, het jaarlijkse onderzoek naar de waardering van het regionaal openbaar vervoer waaraan bijna 90.000 reizigers hebben meegedaan. In 2014 kreeg de Utrechtse sneltram van de reiziger als waarderingscijfer een 7,4.