Bestuur Regio Utrecht kiest vervoerbedrijf Qbuzz B.V. om het openbaar vervoer in de stadsregio Utrecht vanaf december 2013 te verzorgen, dus ook in Nieuwegein. Naast Qbuzz B.V. had ook OV Regio Utrecht B.V. (met als enige aandeelhouder Connexxion Openbaar Vervoer N.V.) ingeschreven voor deze concessie. Dat leverde twee geldige en zeer goede aanbiedingen op. Uit de beoordeling blijkt dat Qbuzz de beste prijs-kwaliteitverhouding biedt voor de regio en de reiziger. Daarbij krijgt de stadsregio Utrecht straks het schoonste wagenpark van Nederland. De nieuwe concessie heeft een looptijd van tien jaar en beslaat het openbaar vervoer met zowel bussen als trams, inclusief de toekomstige Uithoflijn.
Voor de reiziger garandeert Qbuzz allereerst een basiskwaliteit: betrouwbare dienstuitvoering, schoon en comfortabel reizen. Verder werkt de vervoerder eraan dat reizigers van huis tot bestemming kunnen komen zonder er al te veel bij na te denken, ook als ze moeten overstappen van bijvoorbeeld trein naar bus. Qbuzz noemt dit ‘intuïtief reizen door de gehele keten’. Daarnaast geeft Qbuzz veel aandacht aan schoon en zuinig rijden.
Met ingang van de nieuwe concessie, volgend jaar december, wordt de regio Utrecht het eerste gebied in Nederland met bussen die voldoen aan de zeer strenge Euro VI-milieunorm. Dat hadden de negen gemeenten die samen het regiobestuur vormen al in het bestek voorgeschreven. In aanvulling op die eis laat Qbuzz alle bussen rijden op schonere diesel, gemaakt van aardgas, de zogeheten Gas to Liquids (GTL)-diesel. Een andere innovatie die Qbuzz invoert is een satellietgestuurde automatische versnellingsbak. Die kan per locatie de uitstoot minimaliseren door zo zuinig mogelijk te schakelen of bijvoorbeeld de snelheid te begrenzen. Qbuzz geeft aan de schoonste bussen juist te willen inzetten in straten die momenteel als milieuknelpunt gelden. Dit alles zal de uitstoot van schadelijke stoffen per reizigerskilometer met 90% verkleinen.