Het feit dat de 140 bewoners van zorgcentrum De Geinsche Hof snel naar buiten werden gebracht, is in hoge mate te danken aan de inwoners en bouwvakkers van Nieuwegein.
De burgemeester wil al deze vrijwilligers bedanken en gaat iets voor hen organiseren na de zomervakantie. Maar omdat er tijdens de reddingsactie sterk werd geleund op deze vrijwilligers, vraagt de burgemeester zich af hoe het zit met het bedrijfshulpverleningsplan en de brandveiligheid. Er wordt dan ook een onderzoek ingesteld. Zo vertelde Frans Backhuijs tijdens de laatste persconferentie.
Een van de vrijwillige hulpverleners bij de brand in het verzorgingscentrum in Nieuwegein was Joey Beeren. De Nieuwegeinse scholier is pas 13 jaar oud maar heeft afgelopen maandag de hele dag de brandweer ondersteund. Hij was bij de brandweer op snuffelstage, maar werd meteen in het diepe gegooid. Bij de kazerne in Nieuwegein kan hij nu al niet meer stuk.