Bewoners kunnen als ze iets verloren of gevonden hebben sinds 2 april terecht bij de gemeente en niet meer bij de politie. Omdat sleutels lastig zijn te omschrijven – ze lijken allemaal op elkaar – registreert de gemeente gevonden en verloren sleutels niet.Als iemand een sleutelbos kwijt is, kan hij langsgaan bij de Balie ´Gevonden en verloren voorwerpen´ om te zien of zijn sleutels zijn gevonden. Als iemand sleutels heeft gevonden, kan hij ze gedurende de openingstijden inleveren aan diezelfde balie (open op woensdag en vrijdag van 9 tot 12 uur). Sinds deze week kan dat echter 24 uur per dag. Namelijk via een ´dropbox´, een soort brievenbus rechts naast de ingang van de gemeentewerf aan de Utrechthaven. Zo hoeven bezoekers niet meer te wachten tot de balie open is en heeft iemand anders de sleutels sneller terug.