De Rekenkamercommissie heeft meegedaan aan een benchmark van het bureau De Lokale Rekenkamer over het onderwerp Communicatie en burgerparticipatie. Hieruit blijkt dat de gemeente Nieuwegein niet slecht scoort op deze terreinen maar nog wel wat verbeteringen kan aanbrengen in het beleid. Zo past de gemeente bijvoorbeeld niet altijd de inspraakverordening toe en is na afloop van inspraaktrajecten niet altijd de uitkomst goed in een eindverslag vastgelegd. Belangrijk punt: de gemeente moet in de inspraakverordening voor alle vormen van inspraak heldere (minimum) richtlijnen vastleggen en niet alleen voor wettelijk verplichte inspraak. Zo ziet de burger in één opslag wat hij of zij mag verwachten van het gemeentebestuur.Ook de voorgeschreven verantwoording over inspraakprocedures kan volgens de onderzoekers vollediger. In het gemeentelijk burgerjaarverslag zou het eindverslag van elke inspraakprocedure vermeld moeten worden. Van belangrijke zaken zou dit verslag ook kort besproken kunnen worden in de jaarlijkse verslagen. Burgers weten niet altijd wat er met hun bijdragen wordt gedaan en of inspreken überhaupt nut heeft. Om echte betrokkenheid van de burgers meer vanzelfsprekend te maken, moet het gemeentebestuur de grootst mogelijke duidelijkheid over de resultaten van inspraak creëren.