Dankzij een buurman konden agenten in de nacht van dinsdag 15 op woensdag 16 november een bejaarde man te hulp komen. Rond 03.45 uur hoorde een bewoner van een woning aan de Graaf Janlaan in de wijk Fokkesteeg dat zijn bejaarde buurman om hulp riep. Hij belde 1-1-2 en agenten gingen ter plaatse.
De agenten hoorden de 73-jarige bewoner ook. Hij riep dat hij was gevallen en niet overeind kon komen. Een andere bewoner beschikte over de sleutel van de aanleunwoning, waarmee de agenten de woning in konden. De bewoner bleek echter achter een afgesloten slaapkamerdeur te liggen. De agenten braken de deur met een koevoet open en konden de bewoner zo te hulp komen. Zij hielpen hem overeind en hij bleek geen verwondingen te hebben opgelopen.